從新冠肺炎挑戰到 OKR (一)

從新冠肺炎挑戰到 OKR (一)

【HR Radar 人資趨勢專欄】#12

蘭堉生 老師 撰寫

2020農曆春節期間,武漢傳來封城的訊息,
對許多企業、特別是對HR而言,不啻晴天霹靂;
在慌亂中大家無不忙著買酒精、找口罩;
在農曆春節年假期間都忙得不可開交!

農曆春節後,大陸傳來開工不順消息,
電子業、汽車業紛紛傳出零組件供應可能斷鏈,各企業無不戰戰兢兢。
可幸的是,受隔離影響衝擊的企業畢竟不多!

近兩週以來,隨著歐美的疫情快速升高,封城不斷,
伊朗、義大利、西班牙,甚至到我們耳熟能詳的紐約、舊金山、西雅圖等地!
我們在內心深處的隱憂是:「台灣能否在這波浪潮中繼續屹立不搖!」

這一切的一切,都印證了VUCA時代(Volatile快速多變,Uncertainty不確性,Complex複雜性,Ambiguous模糊性),所蘊含的不僅是網路、科技的衝擊。
突發狀況一旦發生,對全球而言都是排山倒海的衝擊!

除極少數企業能受惠外,絕大多數產業如航空業、旅遊業、餐廳旅館業,
幾乎都在咬牙苦撐,等待黎明!

根據疫情影響,我們原先所訂的年度計劃、KPI、OKR在這波浪潮中,
可以維持的已然不多,原本的OKR可以維持不變嗎?
當然不行,OKR最重要的精神變是:動態式、符合現況的務實調整!

居家隔離、居家檢疫帶來更艱鉅的挑戰是:如何維持企業正常營運?
許多企業採取分批上班、多據點分隔上班等斷然措施,
目的就在減少一旦危機發生,降低全面衝擊的可能性!

在家工作(Work From Home, WFM) 成為時髦名詞,
問題是:我們的企業、各級主管與員工在心態上、工具上、管理上,
都準備好了嗎?

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